מדיניות פרטיות
בקצרה: כשאתם משאירים פרטים בטופס, אנחנו משתמשים בהם רק כדי לחזור אליכם בנוגע לפנייה. לא מוכרים אותם, לא מעבירים אותם לאחרים לשיווק, ותוכלו לבקש למחוק אותם בכל עת.
1מי אנחנו
יעילי היא עסק המספק פתרונות ייעול לעמותות ולארגונים חברתיים: שיפור תהליכי עבודה, אוטומציות וכלים שעוזרים לראות תמונת מצב. העסק מנוהל על ידי יעל ברודי, והיא האחראית על המידע שנאסף כאן.
2איזה מידע אנחנו אוספים
רק את מה שתמסרו לנו בטופס הפנייה (למשל בפייסבוק או באינסטגרם):
- שם מלא, טלפון ומייל
- התפקיד שלכם וסוג הארגון שבו אתם עובדים
- תשובה חופשית שתבחרו לכתוב
אין חובה חוקית למסור את המידע. מסירתו תלויה ברצונכם, אבל בלי פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם.
3למה אנחנו משתמשים בו
- כדי לחזור אליכם ולתאם שיחת היכרות לגבי הפנייה שלכם
- כדי להבין אם השירות מתאים לכם
- כדי לשפר את הפרסום שלנו, ברמה כללית ולא אישית (למשל, כמה פניות הגיעו מכל מודעה)
לא נשלח לכם דיוור או תוכן שיווקי בלי שתסכימו לכך במפורש.
4עם מי המידע משותף
המידע לא נמכר ולא מועבר לאחרים לשימושם. הוא עובר דרך כלים שבהם אנחנו משתמשים כדי לקבל ולשמור את הפניות:
- Meta (פייסבוק ואינסטגרם), שדרכה ממולא הטופס
- Google (מייל וגיליון שבו נשמרות הפניות)
- Make, כלי שמעביר את הפנייה מהטופס אלינו
הכלים האלה עשויים לשמור מידע בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. נמסור מידע לרשויות רק אם נחויב לכך על פי דין.
5כמה זמן המידע נשמר
נשמור את המידע כל עוד הוא נדרש לטיפול בפנייה, ונמחק אותו בכל עת לפי בקשתכם. אם תהפכו ללקוחות, נשמור את המידע כל עוד הוא נדרש לצורך העבודה והחובות שלנו על פי דין.
6אבטחת מידע
הגישה למידע מוגבלת לבעלת העסק בלבד, דרך חשבונות מוגנים בסיסמה ובאימות דו־שלבי. אין מערכת שמוגנת לחלוטין, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע.
7הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, תוכלו לבקש לעיין במידע שלכם, לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש שלא נפנה אליכם שוב. שלחו בקשה למייל שלמטה ונטפל בה תוך 30 יום.
8יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: brodie.yael@gmail.com